취소·환불 약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 배우담(이하 '회사')가 제공하는 '리뷰담' 유료 서비스의 청약철회·취소·환불에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (청약철회 및 환불 원칙)

회원의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 이 약관에 따릅니다.

제3조 (환불 기준)

1. 결제 후 7일 이내이고 유료 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우: 전액 환불됩니다.
2. 유료 서비스를 이용하기 시작한 경우: 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 환불이 제한됩니다. 다만 회원은 언제든지 구독을 해지하여 다음 결제일부터 청구를 중단할 수 있고, 이미 결제한 기간은 종료일까지 이용할 수 있습니다.
3. 결제 후 7일이 지난 경우: 환불이 제한되며, 해지를 통해 다음 결제부터 청구를 중단할 수 있습니다.
4. 이 약관에서 '유료 서비스 이용'이란 로그인 후 유료 등급 전용 기능(제품 상세 조회, 예상 판매량·매출 등)을 1회 이상 사용한 것을 말합니다.

제4조 (회사 귀책 등 전액 환불)

다음의 경우에는 이용 여부와 관계없이 전액 환불됩니다.
1. 중복 결제·오결제 등 명백한 결제 오류
2. 회사의 귀책사유로 서비스를 정상 제공하지 못한 경우

제5조 (환불 방법 및 기간)

1. 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 결제수단으로 처리됩니다.
2. 환불이 승인되면 영업일 기준 3~5일 이내에 처리되며, 카드사·결제대행사 사정에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.

제6조 (환불 신청 방법)

환불 신청은 고객센터(baewoodam@naver.com · 0502-1911-1752)로 접수하시면 됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 8일부터 시행합니다.